Blog4Men.pl
  • Relaks
  • Finanse
  • Sport
  • Hobby
  • Motoryzacja
  • Dom
  • Praca
  • Informacje
    • Męski blog
  • Rozrywka
No Result
View All Result
Blog4Men.pl
  • Relaks
  • Finanse
  • Sport
  • Hobby
  • Motoryzacja
  • Dom
  • Praca
  • Informacje
    • Męski blog
  • Rozrywka
No Result
View All Result
Blog4Men.pl
No Result
View All Result

Mazda ponownie najlepiej ocenianą marką samochodową przez dealerów – wyniki badania DCG Dealer Consulting i EY

by Virtu
15 czerwca 2015
0
Share on FacebookShare on Twitter

mazda
Koncern z Japonii utrzymał pozycję lidera w VIII edycji raportu „Niezależne badanie satysfakcji dealerów samochodowych”. Ranking powstał w oparciu o 400 kwestionariuszy uzyskanych od właścicieli i osób zarządzających stacjami dealerskimi 26 marek samochodów osobowych. Na 2. miejscu tegorocznego podium znalazła się Toyota. Tuż za japońskimi markami uplasował się Mercedes, który odnotował awans z miejsca 8. Wykonawcą badania jest firma DCG Dealer Consulting. Projekt odbywa się po raz kolejny pod patronatem merytorycznym firmy doradczej EY. Patronami badania pozostają Związek Dealerów Samochodów oraz Polska Izba Motoryzacji.

W 2014 roku około 850 firm dealerskich, posiadających 1032 autoryzacje, sprzedało w Polsce 366 tysięcy nowych samochodów. Średnia sprzedaż na autoryzację, w zależności od marki, wyniosła od 100 do ponad 500 pojazdów. Jednak, jak zwraca uwagę Leszek Lerch, partner w Dziale Audytu EY i dyrektor Grupy Doradztwa dla Branży Motoryzacyjnej w Polsce, choć współczynnik wielkości sprzedaży można uznać za najbardziej miarodajny i widoczny element powodzenia działalności dealerskiej, to ma on jedynie częściowy wpływ na rentowność całego biznesu. – O ostatecznym sukcesie świadczy także wiele innych czynników mających wpływ na wysokość generowanych kosztów, rentowność poszczególnych działów, a także elastyczność, z jaką firma dostosowuje się do zmieniającego się otoczenia – komentuje badanie ekspert EY. – Również od działań importera zależy sukces lub porażka w prowadzeniu salonu samochodowego – dodaje.

Z tym, że sprawnie działająca sieć dealerska to sieć oparta na stabilnych, partnerskich relacjach z importerem, a także wzajemnym zaufaniu na linii dealer-importer zgadza się Krzysztof Romański, partner w DCG Dealer Consulting. – Wysoka jakość współpracy z importerem to dla dealera kluczowy element długofalowej działalności, wysokiej sprzedaży, a także zyskowności na usługach posprzedażowych – mówi. – Dlatego nasze badanie satysfakcji dealerów samochodowych, przeprowadzone według standardów metodologicznych obowiązujących w analogicznych ankietach w USA i krajach UE, powinno być bazą do wyciągania wniosków przez importerów i udoskonalania współpracy z salonami – zaznacza.

Zobacz także

phone, app, outdoors

Najlepsze sposoby na znalezienie taniego OC

31 marca 2023
najnowsze samochody

Komputery Citroen – czy warto je kupić?

14 marca 2023

Średnia ocena w Badaniu Satysfakcji Dealerów Samochodowych 2007-2015

Spośród 26 sieci dealerskich sklasyfikowanych w badaniu, większość, bo aż 15, odnotowała wzrosty oceny. Spadki dotknęły zaś 11 samochodowych marek. Najwyższy awans w swojej historii – bo aż o dziesięć pozycji – odnotowała marka Subaru, która uzyskując 4. pozycję zepchnęła marki KIA oraz Volvo na 5. oraz 6. miejsce, pomimo podwyższenia przez nie ocen uzyskanych w ubiegłym roku. Wysoki awans odnotowały też marki Suzuki oraz Mitsubishi, awansując odpowiednio o dziewięć i osiem pozycji w górę. Obie marki jedynego sklasyfikowanego w pierwszej piętnastce francuskiego koncernu, po zeszłorocznym awansie, zaliczyły dosyć istotny spadek. Renault spadł z 5. pozycji na 12., a Dacia, która rok temu zajęła 6. miejsce, wypadła poza pierwszą piętnastkę.

W tegorocznym badaniu widać też większe zróżnicowanie w ocenach uzyskanych przez trzy największe marki z grupy VW, które w ubiegłym roku znajdowały się na sąsiednich pozycjach. W obecnym badaniu Skoda wspięła się o cztery pozycje w górę, Audi odnotowało niewielki spadek, a Volkswagen, z najniższą notą, został sklasyfikowany poza najlepiej ocenioną piętnastką. Kolejny awans odnotował zaś hiszpański SEAT, również należący do grupy VW i odbudowujący swoją pozycję na rynku po niedawnej zmianie importera. Tegoroczne wyniki badania satysfakcji to także utrzymanie 9. pozycji przez jedyną sklasyfikowaną w tegorocznym raporcie markę z grupy General Motors – Opla. Pierwszą piętnastkę, tak jak przed rokiem, zamyka marka Fiat.

Wśród marek ankietowanych w tegorocznym badaniu znalazły się: Alfa Romeo, Audi, BMW, Citroen, Dacia, Fiat, Ford, Honda, Hyundai, Jeep, KIA, Lancia, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, SEAT, Skoda, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen oraz Volvo. W badaniu nie uwzględniono marek, których liczba dealerów w Polsce jest mniejsza niż 10 oraz marek niszowych, o marginalnej sprzedaży w skali kraju. Kwestionariusz liczył 77 pytań, składających się na 25 ocen cząstkowych, decydujących o nocie końcowej. Badanie przeprowadzono między kwietniem a majem 2014 r.

Tags: DCG Dealer Consultingranking

PolecaneArtykuły

phone, app, outdoors
Motoryzacja

Najlepsze sposoby na znalezienie taniego OC

31 marca 2023

Przy dobiegającej końca polisie OC samochodu, należy zastanowić się nad zakupem kolejnej. Obecnie na rynku działa wiele firm ubezpieczeniowych, które zasypują...

najnowsze samochody
Motoryzacja

Komputery Citroen – czy warto je kupić?

14 marca 2023

W dzisiejszych czasach samochody są wyposażone w coraz bardziej zaawansowane systemy informatyczne. Jednym z producentów, który postawił na tę technologię,...

wyprawy off roadowe
Motoryzacja

Jak wyglądają wyprawy off-roadowe? Co trzeba wiedzieć?

16 lutego 2023

Off-roading to pasjonujące hobby dla miłośników jazdy terenowej. Wymaga ono nie tylko umiejętności prowadzenia pojazdu w trudnych warunkach, ale także dobrej organizacji i odpowiedniego przygotowania. Dlatego...

serwis tir
Motoryzacja

Jakie usługi obejmuje serwis TIR?

14 lutego 2023

Inwestując w regularne serwisowanie samochodów ciężarowych, kierowcy mogą mieć pewność, że ich pojazdy są w najlepszym stanie i mogą pracować...

Polecane

Zimowe zmiany we wnętrzu – jak zaaranżować mieszkanie na nowo?
Dom

Zimowe zmiany we wnętrzu – jak zaaranżować mieszkanie na nowo?

by Blog4Men
15 listopada 2019
0

Zima to czas, kiedy pragniemy wprowadzić do naszych domów odrobinę ciepła i nowości. Święta sprzyjają zmianie dekoracji nie tylko na...

Read more
Oferta salonów kosmetycznych, kierowana do mężczyzn

Oferta salonów kosmetycznych, kierowana do mężczyzn

23 listopada 2015
zaburzenia wzwodu jak leczyc

Na czym polega leczenie zaburzeń wzwodu?

15 listopada 2022
Kupuję auto! Kredyty samochodowe dla każdego.

Kupuję auto! Kredyty samochodowe dla każdego.

22 stycznia 2019
Woskowa czy wodna – jaką pomadę do włosów wybrać?

Woskowa czy wodna – jaką pomadę do włosów wybrać?

30 maja 2018

OSTATNIO DODANE

phone, app, outdoors

Najlepsze sposoby na znalezienie taniego OC

31 marca 2023
naturalny miod

Miód BIO – naturalny skarb dla zdrowia

27 marca 2023
pasek do spodni

Jak dobrać odpowiedni pasek męski?

22 marca 2023

KATEGORIE

  • Ciekawostki
  • Dom
  • Finanse
  • Hobby
  • Informacje
  • Inne
  • Moda
  • Motoryzacja
  • Polecane
  • Praca
  • Relaks
  • Rozrywka
  • Sport
  • Zdrowie
No Result
View All Result
  • Relaks
  • Finanse
  • Sport
  • Hobby
  • Motoryzacja
  • Dom
  • Praca
  • Informacje
    • Męski blog
  • Rozrywka